Modern Desktop

Choisir des services et des solutions pour une meilleure expérience utilisateur et une performance accrue de l’entreprise
Modern Desktop
Les enjeux

Les projets de Modern Desktop sont au cœur de la transformation digitale des entreprises. Les sujets sont variés et concernent l’expérience utilisateur, la performance des outils informatiques, le décloisonnement de l’organisation et des données ou encore les bénéfices apportés aux métiers. La crise sanitaire s’est révélée être un fort accélérateur de ces transformations qui impactent directement le fonctionnement des DSI.

Cas d'usages

Comment améliorer la satisfaction utilisateurs et la productivité de l’entreprise ?

Déployez des solutions de collaboration intelligentes, interactives, multi-applications disponibles partout, tout le temps et adaptées aux différents métiers. Proposez un support IT sur-mesure, au plus près des besoins des utilisateurs via des outils innovants (chatbot, tech bar, kiosk, password recovery, etc.)
Améliorer la satisfaction de vos utilisateurs et leur productivité

Pourquoi externaliser le support utilisateurs ?

Bénéficiez de services Best in Class dans la rigueur des standards et bonnes pratiques Itil et e-SCM. Proposez des services de support et des outils innovants pour améliorer la satisfaction des collaborateurs et la productivité. Pilotez les engagements de qualité de service et concentrez-vous sur votre cœur de métier.
Externaliser le support utilisateurs

Comment augmenter la sécurité du poste de travail dans un contexte de télétravail ?

Maintenez un haut niveau de sécurité et de productivité sur tous vos appareils grâce aux innovations axées sur l’identité, l’analyse comportementale, la gestion des accès, la connectivité et la proactivité sur les menaces.
Augmenter la sécurité du poste de travail

Notre catalogue de solutions

  • Postes, Mobilité, nomadisme et télétravail

    Des équipements et des solutions permettant de travailler en tout lieu depuis n’importe quel terminal.

    • PC, laptops, tablettes, smartphones.
    • BYOD
    • MDM
    • Sécurité
  • OS, bureau distant, VDI, applicatifs métier

    Un environnement de bureau pour une expérience utilisateur et une productivité optimisée.

  • Device management

    Des outils de provisioning et d’administration facilitant la gestion et la sécurisation des flottes.

  • Outillage

    Des outils innovant au cœur des services : Selfcare, Chatbot, ITSM, Automatisation…

  • Collaboration

    Des solutions permettant de décloisonner les données et développer l’intelligence collective.

    • Plateforme collaborative (Espaces communs virtuels, partage de documents et co-édition) 
    • Logiciel de gestion de projets 
    • Intranet 
    • Réseau Social d’Entreprise 
  • Réunion et visioconférence

    Des solutions Cloud ou hébergées sur site.

    • Individuelle, à base utilisateur
    • Pour les salles de réunion
    • À usage évènementiel : formation, séminaire...

Nos services pour vous accompagner

  • Conseiller et concevoir

    Accélérer votre mutation numérique au bon rythme, grâce aux dernières méthodes de conseil ou à l’innovation collaborative, associées à notre expertise du système d’information : 

    • Design thinking 
    • Ingénierie 
    • Innovation
  • Déployer et migrer

    Maitriser les risques inhérents aux projets IT en s’appuyant sur des méthodes industrielles éprouvées. Délivrer la valeur rapidement :

    • Développement applicatif 
    • Migration Windows 
    • DevOps
  • Exploiter

    Vous permettre de vous concentrer sur la proposition de valeur métier tout en bénéficiant des meilleures pratiques de production de services numériques quelle que soit votre maturité. 

    • Maintien en condition opérationnelle
    • Gestes de proximité 
    • Assistance utilisateurs 
    • Maintien en condition de sécurité 
    • Infogérance & services managés 
    • Tierce Maintenance Applicative 
  • Transformer

    Tirer bénéfice des innovations numériques pour vous différencier et devenir leader de votre secteur à travers une expérience client redéfinie, de nouvelles offres métier et une performance opérationnelle accrue. 

    • Software as a service, desktop as a service 
    • Analytics 
    • Adoption des solutions et des usages 

Nos partenaires

Les partenaires stratégiques et historiques de SPIE ICS en Modern Desktop

Microsoft

Microsoft, en tant qu'acteur de la transformation numérique en France, aide les individus et les entreprises du monde entier à exploiter pleinement leur potentiel.

HP

HP est un constructeur historique, parmi les leaders des solutions de stockage optimisées. HP offre des mécanismes de réduction d’espace associés aux capacités d’évolution scale-up/scale-out.

Citrix

Citrix fournit des solutions centrées sur les utilisateurs, qui leur permettent de mieux travailler en accédant à des applications et des données sécurisées.

VMware

Déployez des applications et postes de travail virtuels, partout et sur tous les terminaux.

Pourquoi choisir SPIE ICS ?

1
Expertise

Maitrise l’ensemble des technologies du SI, de l’application aux infrastructures avec les plus hauts niveaux de certification

2
Hybridation

Solutions sur-mesure, mixant les modèles de services et financiers

3
Fiabilité

Engagement fort sur la disponibilité et la performance de nos services et solutions

4
Proximité

Centres de services souverains, 60 points de présence en France