Notre valeur ajoutée
SPIE ICS propose une offre clé en main de solutions ICT (Information and Communication Technologies) qui, au-delà de la distribution d’un ordinateur portable robuste, permet aux élèves et aux équipes pédagogiques d'accéder facilement à un riche espace numérique de travail dédié.
En maîtrisant la gestion d’un système d’information complexe, SPIE ICS assure la masterisation de 61000 ordinateurs et coordonne l’ensemble de la chaîne logistique pour approvisionner, en un temps restreint, les 228 lycées. De plus, SPIE ICS offre un service d'assistance après-vente réactif, garantissant un support technique auprès des élèves tout au long de l’année scolaire.
Ancrée dans une démarche d'amélioration continue, SPIE ICS s'engage à offrir aux élèves et aux acteurs du projet loRdi une expérience utilisateur toujours plus optimale. Cela se traduit par des innovations et des évolutions constantes des prestations fournies, telles que la mise à disposition d'ordinateurs plus performants, la refonte du site web loRdi pour une meilleure clarté ou encore l'optimisation de l'ensemble des outils mis à la disposition des lycéens.
En tant que société labellisée "Numérique responsable", SPIE ICS intègre également de nouveaux engagements dans le plan d'actions loRdi en faveur d'une transformation numérique responsable. Cette année, SPIE ICS s'est engagée à réaliser le calcul de l'impact carbone de l'ensemble du dispositif.
Notre solution
SPIE ICS assure les phases de conception, distribution et assistance après-vente sur l’ensemble du projet. La principale valeur ajoutée pour le client réside dans la totale transparence des données fournies concernant le suivi et l'avancement des différentes étapes du projet LoRdi. Cette transparence est rendue possible grâce à la mise à disposition de tableaux de bord digitaux détaillés.
Le projet loRdi comprend :
- Mise à disposition d’ordinateurs portables dernière génération Lenovo, équipés d’un écran 360°,
- Masterisation des ordinateurs portables avec l’accès à un “cartable numérique” comprenant plus de 500 applications multidisciplinaires,
- Distribution des ordinateurs depuis deux sites logistiques vers les 228 établissements,
- Accès un portail personnalisé de web services pour les élèves et les équipes pédagogiques,
- Gestion d’une puissante plateforme de pilotage Power BI, basée sous SQL, accessible en ligne aux acteurs du projet (service logistique, après-vente, administratif) pour générer un reporting détaillé et assurer une traçabilité précise notamment le suivi en temps réel des acheminements,
- Dispositif après-vente accessible en ligne, par téléphone ainsi qu’une prise en main à distance.